CIESIELSKA-KRUCZEK, R. Badania ankietowe jakości usług i oczekiwań czytelniczych w Bibliotece Instytutu Neofilologii Sekcji Angielskiej uniwersytetu pedagogicznego w Krakowie. AUPC Studia ad Bibliothecarum Scientiam Pertinentia, [S. l.], v. 8, p. 226–235, 2010. Disponível em: https://sbsp.uken.krakow.pl/article/view/796. Acesso em: 23 lis. 2024.