KARWOWSKI, M. Secret client – nieszablonowe badanie poziomu jakości obsługi użytkowników bibliotek. AUPC Studia ad Bibliothecarum Scientiam Pertinentia, [S. l.], v. 16, p. 255–274, 2018. DOI: 10.24917/20811861.16.17. Disponível em: https://sbsp.uken.krakow.pl/article/view/8698. Acesso em: 21 lis. 2024.